Política de Privacidade
Como o Bora de Carro (boradecarro.com.br) coleta, usa, compartilha e protege seus dados em conformidade com a LGPD e as exigências da Google Play.
1. Quem somos
O Bora de Carro (“Bora de Carro”, “nós”) é uma plataforma de mobilidade urbana que conecta passageiros a motoristas parceiros, com tarifa sugerida, negociação de ofertas e pagamento direto entre as partes.
Tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta política cobre o site boradecarro.com.br e o aplicativo Bora de Carro (Android/iOS, package br.com.boradecarro.app).
Controladora dos dados: Bora de Carro
Site: https://boradecarro.com.br
E-mail (DPO e privacidade): [email protected]
2. Dados coletados
Coletamos apenas o necessário para operar o transporte:
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF/RG (criptografados), data de nascimento | Conta, verificação de identidade |
| Contato | E-mail, telefone/WhatsApp | Login, suporte, status da corrida |
| Localização | Localização precisa (foreground; background somente motorista online/em corrida) e aproximada | Matchmaking, navegação, rastreio e segurança da corrida |
| Áudio | Mensagens de voz do chat interno (somente quando você grava) | Comunicação passageiro ↔ motorista durante a corrida |
| Fotos/documentos | Foto de perfil, CNH, documentos do veículo | Verificação de motoristas e segurança |
| Corrida e uso | Origem/destino, ofertas, avaliações, logs, push token | Operação, suporte, prevenção a fraude |
| Navegação (site) | IP, navegador, páginas, cookies | Segurança e melhoria |
Passageiros usam localização apenas com o app aberto. Motoristas compartilham localização em segundo plano somente quando estão online/disponíveis ou em corrida, para que o passageiro acompanhe a chegada — o compartilhamento encerra ao ficar offline.
3. Permissões do aplicativo (Android)
O app solicita, com divulgação prévia no próprio app:
- Localização (precisa/aproximada): conectar corrida, navegação e segurança. Background apenas para motorista online.
- Microfone: somente para gravar áudios do chat da corrida, quando você toca em gravar.
- Câmera/galeria: foto de perfil e documentos (CNH/veículo).
- Notificações: status da corrida, ofertas, chat e segurança.
Você pode revogar permissões a qualquer momento nas configurações do sistema; algumas funções (ex.: pedir corrida sem localização) deixarão de funcionar.
4. Compartilhamento com terceiros
- Outra parte da corrida: nome, foto, placa/modelo do veículo e posição em tempo real durante a corrida.
- Pagamentos (Asaas): dados estritos para recarga da carteira do motorista e processamento.
- Infraestrutura: hospedagem, push, mapas e analytics operacionais.
- Autoridades: DETRAN, segurança pública ou Judiciário quando exigido por lei/ordem judicial.
Nunca vendemos localização ou dados pessoais. Terceiros tratam dados só para a finalidade contratada.
5. Direitos do titular e exclusão de conta
Nos termos do Art. 18 da LGPD: confirmação, acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e oposição.
Excluir sua conta: no app em Configurações → Excluir Conta, ou na página boradecarro.com.br/excluir-conta, ou pelo e-mail [email protected] (assunto “Excluir minha conta”). Ao excluir, seus dados são anonimizados/eliminados, salvo retenção legal. Prazo: até 15 dias.
Exercer direitos LGPD: escreva para [email protected] com o assunto “LGPD — Direitos do Titular”. Respondemos em até 15 dias.
6. Segurança e retenção
Criptografia em trânsito (HTTPS), AES-256-GCM para CPF/RG, controle de acesso, auditoria e acesso restrito. Mantemos dados pelo tempo necessário à operação ou por obrigação legal; depois, eliminamos ou anonimizamos. Dados de localização de corrida ficam associados à corrida para segurança e suporte, e são minimizados após o encerramento.
7. DPO e contato
- E-mail: [email protected]
- Site: https://boradecarro.com.br
- Assunto: LGPD — DPO
- Prazo de resposta: Até 15 dias úteis
8. Atualizações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no app, na lei ou nas exigências da Google Play. Mudanças relevantes serão avisadas no app/site.
Última atualização: Setembro de 2026.
Dúvidas? Escreva para [email protected]